一、 保修期: 除合同特殊約定外,儀器產品保修期為18個月,自產品發出后第30日起計算,質量保證范圍為本所生產的所有整機產品。
二、 外購產品或附件由外購廠家給予質量保證。
三、 保修期內,如無人為原因造成的儀器故障,我所予以免費維修。
四、 保修期外,遵循器件級成本(元器件費+工時費+運費)維修。
五、 儀器簽收后,一般維修時間在10日左右。
六、 返所維修完成的儀器,都通過質量處檢驗合格后才能發貨。
七、 要求上門維修的必須先行溝通。因為上門維修能解決的問題是有限的,同時用戶必須具備相關測試條件以驗證問題是否得到了解決。
八、 返回維修業務管理
安徽蚌埠:衛蕊 0552-4072248
山東青島:尹燕平 0532-86889847,139 6968 0595
九、返回維修發貨地址
發往蚌埠: 地址:安徽省蚌埠市華光大道726號 郵編:233006
收件人:衛蕊(0552-4072248)
發往青島: 地址:山東省青島經濟技術開發區香江路98號 郵編:266555
收件人:尹燕平(0532-86889847,13969680595)
儀器返所維修發貨注意事項:
1、因儀器生產分別在蚌埠和青島兩地,儀器維護也相應在兩地進行,所以客戶儀器維修發貨時,一定要先確認發貨地址。
蚌埠維護產品:
6313A,6314A/B/C,6316,6318,6331,6332,6334,6335,6372,6381/B,6413,6416,6418,6471,6471A,6482,
6491E,6496,6496A,2495,2498A,23122,33012,38121A,38124A,38126A,87501。
基礎測量儀器—主要為示波器、電源和LCR測試儀等。型號如下:4445,4446/A,4481,44821,7062,7102,7152,7202,7302,7352,
1745,1761,2781A,2782,H1795A,H1797。
數字通信測量儀器—主要為誤碼分析儀、數字通信綜測儀、有線電視綜測儀等。型號如下:5232C/E,5233C,5237,5285/A,5462A/B,4943/B。
微波測量儀器—主要為信號源、射頻頻譜儀和微波功率計。型號如下:1471/A,1472,1473/A,4061/A/C,4062,2432,2433,2434。
青島維護產品:
除以上蚌埠維護產品外,其余在青島維護。如微波毫米波測量儀器、模塊化測量儀器、自動測試系統等。
2、貴重儀器務必謹慎包裝,以防運輸造成的儀器損壞,請盡量采用儀器出廠時的外包裝箱。